Polityka prywatności Godofcoins Casino

Jakie dane zbieramy

Kategorie danych

Prowadzimy Godofcoins Casino od 2023 roku i zbieramy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia naszych usług. Oto pełna lista kategorii:

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia, adres zamieszkania.
• Dokumenty weryfikacyjne: skan dowodu osobistego lub paszportu, potwierdzenie adresu, potwierdzenie metody płatności (KYC).
• Dane transakcyjne: wpłaty i wypłaty, historia gier, salda konta, metody płatności.
• Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, system operacyjny.
• Dane behawioralne: historia rozgrywki, częstotliwość sesji, wyniki zakładów, preferencje gier.
• Preferencje marketingowe: zgody na newsletter, powiadomienia o bonusach i promocjach.

Jak wykorzystujemy dane

Cele przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w konkretnych, ograniczonych celach. Nie sprzedajemy ich ani nie przekazujemy podmiotom trzecim do własnych kampanii reklamowych.

Zakładanie konta i logowanie wymagają imienia, nazwiska i adresu e-mail. Wypłaty uruchamiamy wyłącznie po pozytywnej weryfikacji tożsamości, trwającej do 48 godzin. Płatności obsługujemy przez zaufanych operatorów, a transakcje krypto rozliczamy w ciągu 1 godziny od zatwierdzenia.

• Utworzenie i prowadzenie konta gracza.
• Weryfikacja KYC przed pierwszą wypłatą.
• Przetwarzanie wpłat i wypłat (BLIK, Przelewy24, karty, portfele, kryptowaluty).
• Zapobieganie oszustwom i praniu pieniędzy (AML).
• Monitoring odpowiedzialnej gry i ochrona przed uzależnieniem.
• Marketing za zgodą: bonusy jak 100% do 2000 PLN i 317 darmowych spinów, cashback i turnieje.
• Wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z licencji Curaçao Gaming Control Board nr 8048/JAZ2023-055.

Podstawy prawne przetwarzania

Umowa. Konto gracza to umowa między Tobą a nami. Bez imienia, nazwiska, e-maila i danych płatniczych nie możemy prowadzić konta ani wypłacać wygranych. Ta podstawa obejmuje dane rozliczeniowe i transakcyjne.

Obowiązek prawny. Licencja hazardowa nakazuje nam przechowywanie dokumentów KYC i historii transakcji. Weryfikacja tożsamości, raporty AML i współpraca z regulatorami to wymogi prawne, nie nasz wybór.

Uzasadniony interes. Analizujemy dane techniczne i behawioralne, by wykrywać nadużycia, wiele kont z jednego IP i nieuczciwe wzorce gry. Ten sam interes uzasadnia statystyki jakościowe naszej platformy.

Zgoda. Newsletter, powiadomienia o promocjach i komunikacja marketingowa działają wyłącznie po Twojej zgodzie. Wycofasz ją w każdej chwili jednym kliknięciem w panelu konta lub linku w e-mailu.

Okresy przechowywania danych

Harmonogram retencji

Każdą kategorię danych trzymamy tylko tak długo, jak wymaga tego cel przetwarzania. Po upływie okresu dane usuwamy lub anonimizujemy.

Komu przekazujemy dane

Kategorie odbiorców

Nie przekazujemy Twoich danych podmiotom, które nie uczestniczą w świadczeniu naszej usługi. Każdy odbiorca działa na podstawie umowy powierzenia przetwarzania i obejmuje go taki sam poziom ochrony.

• Operatorzy płatności: BLIK, Przelewy24, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, procesory kryptowalut.
• Dostawcy weryfikacji tożsamości i rozwiązań AML.
• Organy regulacyjne i organy ścigania, wyłącznie na podstawie wniosku prawnego.
• Dostawcy usług analitycznych i hostingu, z danymi zanonimizowanymi tam, gdzie to możliwe.
• Dostawcy oprogramowania gier, wyłącznie w zakresie danych technicznych sesji.

Twoje prawa

Lista praw i jak z nich korzystać

Jako gracz z Polski masz pełny zestaw praw dotyczących swoich danych. Wnioski składasz na adres [email protected] lub przez czat na żywo 24/7. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.

Prawo skargi przysługuje Ci wobec Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl) lub właściwego organu nadzorczego.

• Dostęp do danych: otrzymasz kopię wszystkiego, co o Tobie przechowujemy.
• Sprostowanie: poprawimy nieaktualne lub błędne dane.
• Usunięcie: usuniemy dane, chyba że obowiązek prawny wymaga ich dalszego przechowywania.
• Przenoszenie: przekażemy dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
• Sprzeciw: wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
• Ograniczenie przetwarzania: zawiesimy przetwarzanie podczas wyjaśniania sporu.
• Wycofanie zgody: w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.
• Skarga do organu nadzorczego: UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Pliki cookies i śledzenie

Nasza strona używa plików cookies niezbędnych do logowania, sesji gry i bezpieczeństwa oraz, za Twoją zgodą, cookies analitycznych i marketingowych. Pełną listę, cele i instrukcje zarządzania znajdziesz w osobnej Polityce Cookies na godofcoins.net.pl. Ustawienia zmienisz w panelu zgód w każdej chwili.

Jak zabezpieczamy dane

Przesyłanie danych chronimy szyfrowaniem TLS, a przechowywane dokumenty KYC i dane transakcyjne dodatkowo szyfrujemy w spoczynku. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy, na zasadzie minimalnych uprawnień, z rejestracją każdego dostępu. Serwery utrzymujemy w centrach danych z certyfikatami ISO 27001.

W razie naruszenia ochrony danych zagrażającego Twoim prawom i wolnościom powiadomimy Cię oraz właściwy organ nadzorczy nie później niż w ciągu 72 godzin od stwierdzenia incydentu.

Kontakt z inspektorem danych

Wszelkie pytania dotyczące prywatności kieruj do naszego inspektora ochrony danych: [email protected]. Operatora podmiotu danych stanowi GodCoins N.V., Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Czat na żywo i wsparcie e-mail ([email protected]) działają całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Najczęstsze pytania o Godofcoins

Czy muszę zgadzać się na marketing?

Nie. Zgoda na marketing jest całkowicie dobrowolna. Bez niej nadal grasz, wpłacasz i wypłacasz środki, otrzymujesz tylko komunikaty serwisowe.

Jak długo przechowujecie moje dokumenty KYC?

Minimum 5 lat od weryfikacji, zgodnie z wymogami naszej licencji 8048/JAZ2023-055. Po tym okresie dokumenty bezpiecznie usuwamy.

Czy mogę usunąć konto i wszystkie dane?

Tak, wniosek o usunięcie konta złożysz przez czat lub na [email protected]. Dane transakcyjne i dokumenty KYC przechowujemy jednak przez wymaganego prawnie okres 5 lat.

Czy sprzedaż danych jest prowadzona?

Nie sprzedajemy i nie udostępniamy Twoich danych podmiotom trzecim do ich własnych celów marketingowych.