Regulamin naszej platformy
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu Godofcoins Casino. Prosimy o uważną lekturę przed rejestracją, ponieważ rozpoczęcie gry oznacza akceptację wszystkich postanowień.
Akceptacja regulaminu
Rejestracja konta, zalogowanie się lub wykonanie pierwszej wpłaty oznacza, że przeczytałeś i w pełni akceptujesz niniejszy regulamin wraz ze wszystkimi jego załącznikami. Umowa zawarta między Tobą a nami wchodzi w życie w momencie potwierdzenia rejestracji.
Zastrzegamy sobie prawo do weryfikacji, czy rozumiesz treść regulaminu. Jeśli którekolwiek postanowienie jest dla Ciebie niejasne, skontaktuj się z naszym działem wsparcia przed rozpoczęciem gry.
Kto może ugrać u nas
Konto może założyć wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat lub osiągnęła wiek wymagany prawem właściwym dla jej miejsca zamieszkania, jeśli jest wyższy. Jedna osoba może prowadzić tylko jedno konto w naszej platformie.
- Musisz być pełnoletni i posiadać pełną zdolność do czynności prawnych.
- Nie możesz rezydować na terytorium objętym ograniczeniami, m.in. USA, Wielka Brytania, Holandia, Francja, Hiszpania, Włochy, Belgia, Portugalia, Rosja, Białoruś, Iran, Korea Północna.
- Podajesz prawdziwe i aktualne dane osobowe; konto z fałszywymi danymi zostanie zamknięte.
- Przed pierwszą wypłatą wymagamy weryfikacji KYC: dokument tożsamości, potwierdzenie adresu i weryfikacja metody płatności. Sprawdzamy dokumenty do 48 godzin.
Wpłaty, wypłaty i weryfikacja
Środki wpłacasz metodami dostępnymi w kasie, w tym BLIK, Przelewy24, karty Visa i Mastercard, portfele elektroniczne oraz kryptowaluty. Minimalna wpłata i wypłata wynoszą 80 PLN, a maksymalna wypłata to 20 000 PLN dziennie i 80 000 PLN miesięcznie. Nie pobieramy prowizji od transakcji po naszej stronie.
- Wypłaty na portfele elektroniczne i BLIK realizujemy w ciągu 0-12 godzin, kryptowaluty w ciągu 1 godziny, przelewy bankowe w 1-3 dni roboczych.
- Pierwsza wypłata wymaga ukończenia weryfikacji KYC; bez niej wypłata pozostaje wstrzymana.
- Wszystkie środki muszą pochodzić z legalnych źródeł i z kont należących do Ciebie.
- Konto uznawane za nieaktywne przez 12 miesięcy może podlegać opłacie administracyjnej za utrzymanie, o której poinformujemy Cię z wyprzedzeniem.
Zasady bonusów i promocji
Bonusy przyznajemy na warunkach opisanych w regulaminie każdej konkretnej promocji. Warunki obrotu, maksymalna kwota wygranej i czas ważności różnią się między ofertami i zawsze podajemy je w treści promocji.
- Środki bonusowe muszą zostać obrócone wskazaną liczbę razy przed wypłatą.
- Podczas aktywnego bonusu maksymalna kwota pojedynczego zakładu może być ograniczona; przekroczenie limitu może skutkować anulowaniem bonusu i wygranych.
- Niektóre gry mogą być wykluczone z obrotu bonusem, a lista gier wykluczonych znajduje się w warunkach promocji.
- Niewykorzystany bonus oraz środki z niego pochodzące wygasają po upływie terminu ważności.
- Bonusy są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego i nie mogą być przedmiotem obrotu ani transferu.
Praktyki, których nie tolerujemy
Chronimy uczciwość gry i naszego społeczeństwa graczy. Naruszenie poniższych zasad uprawnia nas do zablokowania kont, konfiskaty wygranych i trwałego wykluczenia z platformy.
- Oszustwa, fałszerstwa i fałszywe zgłoszenia płatności (chargebacki) w odniesieniu do wpłat.
- Zakładanie wielu kont w celu nadużywania bonusów (multi-accounting).
- Użycie botów, skryptów i innych zautomatyzowanych narzędzi do interakcji z platformą.
- Porozumiewanie się z innymi graczami w celu wyłudzenia przewagi (koluzja).
- Maskowanie rzeczywistej lokalizacji za pomocą VPN, proxy lub innych narzędzi w celu obejścia ograniczeń terytorialnych.
Odpowiedzialna gra i limity
Gra hazardowa ma być formą rozrywki, a nie sposobem na zarabianie. Udostępniamy narzędzia, które pomagają utrzymać kontrolę nad grą: limity wpłat i strat, przypomnienia o czasie sesji, okresy wychłodzenia oraz samowykluczenie.
Jeśli zauważymy wzorce zachowań sugerujące problem z hazardem, skontaktujemy się z Tobą i zaproponujemy wsparcie. Współpracujemy m.in. z Gambling Therapy i wskazujemy kontakt do polskich instytucji pomocowych.
- Limity możesz ustawić samodzielnie w ustawieniach konta lub przez dział wsparcia działający całą dobę.
- Samowykluczenie jest natychmiast skuteczne i nieodwracalne przed upływem zadeklarowanego okresu.
- Osoba poniżej 18 lat nie może w żaden sposób korzystać z naszej platformy.
Zamknięcie konta i reklamacje
W każdej chwili masz prawo zamknąć konto, kontaktując się z nami przez czat na żywo lub pod adresem [email protected]. Po zamknięciu wypłacamy wszystkie dostępne środki zgodnie z obowiązującymi limitami.
Reklamacje przyjmujemy mailowo; odpowiadamy w ciągu kilku dni roboczych, a skomplikowane sprawy rozpatrujemy nie dłużej niż w terminie przewidzianym przez prawo. Nasza platforma działa na licencji Curaçao Gaming Control Board nr 8048/JAZ2023-055, a sprawy sporne podlegają prawu właściwemu dla tej jurysdykcji.
Zmiany w regulaminie
- Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna w nagłówku regulaminu.
- Jeśli nie zgadzasz się ze zmianami, możesz zamknąć konto i wypłacić środki przed ich wejściem w życie.
- Zmiany o charakterze neutralnym dla graczy mogą wchodzić w życie niezwłocznie po publikacji.
Najczęstsze pytania o Godofcoins
Kiedy wchodzę w układ z regulaminem?
W momencie rejestracji konta lub pierwszego logowania po opublikowaniu nowej wersji regulaminu. Nie musisz nic podpisywać, ale kontynuowanie gry oznacza akceptację.
Czy mogę mieć dwa konta w Godofcoins Casino?
Nie. Jedna osoba może prowadzić wyłącznie jedno konto. Wykrycie kont dublowanych, zwłaszcza w kontekście bonusów, prowadzi do zablokowania wszystkich kont i anulowania wygranych.
Dlaczego moja wypłata jest wstrzymana?
Najczęstszym powodem jest brak weryfikacji KYC przed pierwszą wypłatą. Prześlij dokument tożsamości, potwierdzenie adresu i weryfikację metody płatności, a sprawdzimy je do 48 godzin.
Jak samodzielnie wykluczyć się z gry?
Skontaktuj się z działem wsparcia 24/7 lub ustaw samowykluczenie w ustawieniach konta. Wykluczenie jest natychmiast skuteczne i nie możemy go cofnąć przed upływem zadeklarowanego okresu.
Jak dowiem się o zmianach regulaminu?
O istotnych zmianach wysyłamy e-mail i publikujemy komunikat w serwisie z co najmniej 7 dniami wyprzedzenia. Datę ostatniej aktualizacji widzisz zawsze w nagłówku regulaminu.